In un contesto caratterizzato da grande incertezza per il futuro geopolitico e fortemente evolutivo per quanto riguarda i comportamenti e le rinnovate esigenze e della Clientela, a prescindere dal canale distributivo prescelto, il mercato degli Insurance Services è da sempre estremamente competitivo.
In tale contesto Gruppo Lercari, che da oltre 140 anni si colloca ai vertici nell’offerta di servizi post vendita assicurativi, non solo peritali, quale risultato di un track record ultra secolare di rapporti e know how, ha deciso di abbandonare la propria confort zone e raccogliere la sfida di superare i propri orizzonti, geografici e culturali per potersi proporre come risposta strategica alle nuove esigenze di gestione di processi critici di gestione del rischio, portando a bordo tecnologia, nuove risorse e competenze trasversali e complementari.
Per fare questo, ed allungare la catena di creazione di valore per sè e per la propria Clientela, ha puntato sulla integrazione delle proprie competenze e della propria offerta con quelle di un player forte e credibile e dotato di una significativa, ulteriore, proiezione internazionale.
La mossa strategica decisiva è stata quindi la partnership industriale con Gruppo MutuiOnline per la integrazione della offerta di servizi e della capacità di gestione di processi complessi a supporto del business Assicurativo e Bancassicurativo della quale ha parlato all’ Italian Insurtech Summit 2022 nel panel “Upgrading Insurance Financial Services” il nostro Amministratore Delegato Gian Luigi Lercari unitamente ad Alessandro Fracassi, Co-Fondatore e CEO Gruppo MutuiOnline.
Nel corso del loro intervento i due manager hanno evidenziato, quale fattore distintivo e competitivo, l’importanza dell’integrazione del patrimonio di esperienza e credibilità di Gruppo Lercari con la profonda conoscenza del Mercato Digitale ed il know how tecnologico nella implementazione di processi non solo distributivi ma anche di BPO di Gruppo MutuiOnline, attraverso un ecosistema di soluzioni tecnologiche modulari e innovative e comprovate competenze verticali nelle operations in ambito bancario e assicurativo.
I recenti sviluppi di ulteriore internazionalizzazione del Gruppo MOL, per l’acquisizione di Rastreator e LeLynx (portali leader della comparazione assicurativa in Spagna, Francia e Messico), permetteranno inoltre di mettere a fattor comune e offrire al mercato italiano anche idee e soluzioni che altri paesi (Francia, Spagna e Mercato LATAM) hanno in portafoglio, il tutto al fine di metter a fattor comune esperienze maturate in mercati eterogenei.