{"id":6160,"date":"2019-09-16T13:35:52","date_gmt":"2019-09-16T11:35:52","guid":{"rendered":"http:\/\/www.gruppolercari.com\/?p=6160"},"modified":"2019-10-29T16:09:21","modified_gmt":"2019-10-29T15:09:21","slug":"insurance-trade-intervista-ad-alessandro-lercari-sedgwick-lercari-un-approccio-open-global","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.gruppolercari.com\/en\/news-dal-gruppo-lercari\/insurance-trade-intervista-ad-alessandro-lercari-sedgwick-lercari-un-approccio-open-global\/","title":{"rendered":"INSURANCE TRADE \u2013 Intervista ad Alessandro Lercari \u201cSedgwick Lercari, un approccio open &#038; global\u201d"},"content":{"rendered":"<p>La joint venture guidata dal ceo Alessandro Lercari \u00e8 una realt\u00e0 peculiare che fornisce una molteplicit\u00e0 di servizi che vanno a integrare quelli prettamente peritali, che sono e restano la core competence del Gruppo, e si propone di divenire partner di riferimento per la fornitura \u2013 a livello globale &#8211; di servizi post vendita che spazino dalla perizia all\u2019outsourcing, al TPA ed alle mille opportunit\u00e0 offerte dalle nuove e pi\u00f9 avanzate tecnologie, dalla sharing economy e dall\u2019e-commerce.<\/p>\n<p>Tutto nasce nel 1998 quando il gruppo diede vita a Sircus, societ\u00e0 specializzata nell\u2019offerta di servizi di outsourcing, innovativi e tecnologici, allora solo per il mercato domestico. Nell\u2019evoluzione del business \u2013 spiega Alessandro Lercari \u2013 gi\u00e0 nel 1999 i servizi vennero estesi all\u2019estero, grazie alla partnership con Cunningham Lindsey, societ\u00e0 acquistata l\u2019anno scorso da Sedgwick. Sircus \u00e8 stato quindi il primo passo che ha portato in un solo anno allo sviluppo internazionale\u201d.<\/p>\n<p><strong><em>I VANTAGGI DELLE PARTNERSHIP<\/em><\/strong><\/p>\n<p>Sedgwick Lercari, in joint venture con Sedgwick (conglomerato mondiale nella gestione tecnologica dei sinistri, per il mondo assicurativo e non solo, che impiega oltre 26.000 professionisti in pi\u00f9 di 60 paesi del mondo) \u00e8 il logico proseguimento di quella partnership sviluppata pi\u00f9 di vent\u2019anni fa alla costante ricerca di una formula per allungare la catena del valore per s\u00e9 e per la propria Clientela e porsi come Global Partner di riferimento per la soluzione ottimale e personalizzata dei problemi assicurativi ovunque si verifichino o debbano essere comunque gestiti, in linea con l\u2019evoluzione del contesto e dei rischi e ovunque la globalizzazione imponga un approccio evoluto e multinazionale nella gestione del rischio e del sinistro.<br \/>\nSi tratta di una realt\u00e0 peculiare e variegata, \u201cunica nel panorama italiano\u201d, come ha precisato lo stesso ceo, nell\u2019intervista con Insurance Daily che, grazie alla sua flessibilit\u00e0 ed approccio multidisciplinare \u00e8 pronta alle evoluzioni del modello di business andando oltre i tradizionali servizi di puro claims management, per rispondere &#8211; in modo autonomo e qualificato &#8211; alle esigenze e alle richieste che arrivano non solo dal mondo delle compagnie assicurative ma anche dei loro Clienti per la parte di rischio non direttamente dalle stesse coperta.<\/p>\n<p><strong><em>UN INTERLOCUTORE UNICO PER MOLTEPLICI ESIGENZE<\/em><\/strong><\/p>\n<p>In questo senso, Sedgwick Lercari fornisce servizi post vendita e TPA , nell\u2019assoluto rispetto degli ambiti di pertinenza delle imprese di assicurazioni o dei broker: \u201cnoi ci poniamo quali loro interlocutori e provider esterni. Non vendiamo polizze ma servizi. Il valore aggiunto di questa societ\u00e0 \u00e8 quello di essere flessibili, modulari, di disporre di una struttura tale da poter assorbire picchi di volume e criticit\u00e0, anche temporanee\u201d, sottolinea Alessandro Lercari.<br \/>\nKnow how gestionale e peritale, processi di pagamento , supporto nella raccolta e dematerializzazione dei documenti, back office e disponibilit\u00e0 di network convenzionati in Italia e all\u2019estero: \u201cil nostro obiettivo \u2013 spiega \u2013 \u00e8 dare ai clienti un interlocutore unico, affidabile e in grado in ogni occasione di risolvere i problemi\u201d.<br \/>\nOltre a disporre di un network peritale a livello globale e di eccellenza (per lo svolgimento di incarichi peritali \u201cincoming\u201d in Italia e \u201coutcoming\u201d nel resto del mondo su programmi internazionali) , di consulenti nella varie materie, avvocati, medici legali, il fattore distintivo ed il valore aggiunto dei servizi Sedgwick Lercari, secondo il suo ceo, \u00e8 l\u2019approccio modulare, che permette la gestione del caso diretta (come nel caso della perizia) o in outsourcing anche solo di una piccola parte dei processi aziendali che la Mandante non intende non sarebbe in grado di gestire con le proprie risorse. Secondo Lercari, per i clienti \u00e8 importante avere a che fare con un interlocutore unico: \u201cquesto \u00e8 un fattore distintivo della nostra impostazione, che coniuga l\u2019artigianalit\u00e0 e l\u2019esperienza dei 140 anni di storia del marchio Lercari con il respiro internazionale che le nostre partnership sono in grado di garantire in qualsiasi parte del mondo\u201d, sottolinea l\u2019amministratore delegato<\/p>\n<p><strong><em>CLIENTI DIVERSI PER SERVIZI DIVERSI<\/em><\/strong><\/p>\n<p>Ma chi sono i clienti principali che si rivolgono alla societ\u00e0? Nel settore dell\u2019outsourcing, le compagnie di assicurazioni sono lo zoccolo duro ma, considerata l\u2019evoluzione dei modelli di business, l\u2019azienda opera per gli assicurati delle compagnie, le terze parti, i broker. \u201cLavoriamo con multinazionali e grandi ditte italiane che esportano su mercati esteri \u2013 ricorda Lercari \u2013 ma facciamo anche tante attivit\u00e0 per gli enti pubblici\u201d.<br \/>\nPer esempio, un\u2019azienda che produce un bene in Italia e lo vende all\u2019estero pu\u00f2 aver bisogno di servizi a livello locale che la compagnia assicurativa, che le fornisce la copertura, non \u00e8 in grado di procurarle. \u201cNon forniamo solo i classici servizi di outsourcing nei settori property, liability o marine \u2013 continua \u2013 ma anche strumenti collaterali molto specifici sui quali abbiamo maturato uno specifico know how\u201d.<br \/>\nSegwick Lercari svolge anche attivit\u00e0 di auditing e due diligence in vista di run off, cut off di riserve e\/o M&amp;A, ma anche servizi ad hoc per aziende che si occupano di delivery, con controllo della ricezione della merce, eventuale danneggiamento, con possibilit\u00e0 effettuare perizie.<br \/>\n\u201cGrazie anche al know how e la capillarit\u00e0 della presenza Sedgwick\u2013 chiosa Alessandro Lercari \u2013 abbiamo recentemente sviluppato una particolare competenza nel fornire servizi in settori in precedenza inesplorati quali la new and sharing economy, l\u2019e-commerce e gli affitti temporanei\u201d.<\/p>\n<p><strong><em>Fabrizio Aurilia<\/em><\/strong><\/p>\n<p>Fonte: Insurance Trade<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La joint venture guidata dal ceo Alessandro Lercari \u00e8 una realt\u00e0 peculiare che fornisce una molteplicit\u00e0 di servizi che vanno a integrare quelli prettamente peritali, che sono e restano la core competence del Gruppo, e si propone di divenire partner di riferimento per la fornitura \u2013 a livello globale &#8211; [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":6194,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_exactmetrics_skip_tracking":false,"_exactmetrics_sitenote_active":false,"_exactmetrics_sitenote_note":"","_exactmetrics_sitenote_category":0},"categories":[195],"tags":[63,22,208,200,24],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.gruppolercari.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6160"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.gruppolercari.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.gruppolercari.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.gruppolercari.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.gruppolercari.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6160"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.gruppolercari.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6160\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":6197,"href":"https:\/\/www.gruppolercari.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6160\/revisions\/6197"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.gruppolercari.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media\/6194"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.gruppolercari.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6160"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.gruppolercari.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=6160"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.gruppolercari.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=6160"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}