Enea Dallaglio ha condotto un’animata discussione in merito alla Innovazione nel campo dei processi e dei servizi assicurativi e non.
Un panel estremamente diversificato composto Augusto Bandera, Giuliano Basile, Giuliana D’Amore, Andrea Lorenzoni, Armando Ponzini,•Orazio Rossi, Alessandro Scarfo’ ha parlato di come reagire alla pressione sui prezzi e sui costi grazie a proposte tecnologicamente abilitanti per l’efficienza del business, di innovazione di servizio, basata su tecnologie satellitari e mobili, per differenziare l’offerta
E poi ancora di come l’innovazione sia strategica per creare opportunità di sviluppo in un Mercato stagnante, del peso dei sinistri nella catena del valore, della digitalizzazione e multicanalita’ applicata anche a un servizio post vendita quale i sinistri.