Third Party Administration

Lercari , in un’ottica di diversificazione dell’offerta,  ha sempre riservato particolare attenzione ai processi evolutivi che interessano il Mercato di riferimento, sia a livello domestico che internazionale, nel campo dei servizi post vendita assicurativi, non solo peritali.

Fra questi l' esternalizzazione contrattualizzata di determinate operazioni, con la garanzia di completa terzietà e indipendenza, nonché totale assenza di conflitto di interessi, curandone gli aspetti contabili, rendicontativi,  consulenziali richiesti, in forza di un mandato formale di Outsourcing, concordato nei minimi dettagli (manuali operativi, service level description, service level agreement), diretti a governare gli ambiti di intervento, i tempi di esecuzione e le rispettive aree di responsabilità.

Tale servizio è evoluto, in tempi più recenti e per alcune aree di business, nella formula -  di matrice anglosassone - della prestazione di Servizi di TPA (Third Party Administrator = gestione in outsourcing di sinistri assicurativi sopra e sotto franchigia) su scala globale, divenuta ormai valida alternativa al tradizionale Claims Management Service & Outsourcing nei Rami Danni e per alcuni segmenti di Clientela.

TPA in Italia  e all'Estero

Lercari per rispondere, in modo autonomo e qualificato, alla richiesta diversificata di servizi di Claims Management da parte del Mercato, ha dato vita sin dal 1998 a SIRCUS, ad oggi divenuta punto di riferimento a livello domestico per la Gestione dei Sinistri in Outsourcing, in tutte le sue declinazioni, collaborando con gran parte delle Imprese Assicurative, sia operanti da anni sul Mercato, sia che vi si siano affacciate come start up e/o nell’ambito del processo di ristrutturazione, concentrazione e globalizzazione che ha interessato il Mercato assicurativo domestico.

L’approccio multinazionale e multidisciplinare, che contraddistingue Lercari, ha inoltre indotto a sviluppare modelli gestionali avanzati anche su sinistri riguardanti rischi sottoscritti a livello internazionale (c.d. binder) per i quali è richiesto un servizio di TPA (tipico del Mercato anglosassone).

 

Italia


 

Estero